پرداختها از طریق درگاه بانکی امن انجام میشوند و تنها پس از تأیید پرداخت، سفارش نهایی خواهد شد.مشتری موظف است اطلاعات تماس و آدرس خود را بهطور صحیح وارد کند. مزون لیدی مسئول مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست نخواهد بود.
بستهبندی و بیمه سفارشها👇🏻
تمام سفارشها بیمه شده و در بستهبندی مطمئن ارسال میشوند. در صورت مشاهده آسیب به بسته، مشتری موظف است از دریافت آن خودداری کرده و موضوع را به پشتیبانی مزون لیدی اطلاع دهد.
الزام فیلمبرداری هنگام باز کردن بسته👇🏻
مشتری عزیز مزون لیدی، لطفا توجه داشته باشید:
اگر بسته را با ظاهر سالم از مامور تحویل دریافت کردید، حتما هنگام باز کردن محصول، از ابتدا (نشان دادن لیبل پستی روی بسته) تا پایان باز شدن و بررسی محصول، در منزل یا محل دریافت فیلمبرداری کنید.
تنها در صورتی که این مستندات ویدئویی وجود داشته باشد، امکان ثبت درخواست مرجوعی یا پیگیری آسیبدیدگی حتی بعد از دریافت از مامور تحویل، از طرف مجموعه مزون لیدی وجود خواهد داشت.
در صورتی که بسته بدون فیلمبرداری زمان باز کردن باز شود و آسیب دیده باشد، مسئولیت پیگیری و ثبت شکایت بر عهده خریدار است و مجموعه مزون لیدی در این شرایط تعهدی برای پیگیری نخواهد داشت.
سیاست ها و حریم خصوصی👇🏻
اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش سفارش و ارسال آن✅
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش✅
ارتباط با شما در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر✅
اطلاعات پرداخت شما (مثل شماره کارت) به صورت ایمن و رمزنگاریشده ارسال میشود و ما هیچگونه دسترسی به این اطلاعات نداریم.
پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر و مطمئن انجام میشود.
